Onward 在一篇博文中表示,谷歌已经收 手机号码大全列表 购了 Onward,这是一家为企业提供自动化客户服务或销售解决方案的初创公司。该交易的条款没有披露。 Onward 提供了一个名为 Agent Q 的人工智能聊天机器人,消费者可以通过它发送短信和 手机号码大全列表 接收产品推荐。该机器人通过从数据库中获取答案来自动回答简单的问题。创建工作流是为了帮助它通过跟进回答更复杂的问题。这家初创公司还考虑了当机器人特别难以回答问题时该怎么做,并创建了一个可视化机器人构建器,让用户可以构建聊天决策树以提供客户服务,但也知道何
时需要人工提供帮助。据 TechCrunch 报道,这些 手机号码大全列表 功能可用于 Salesforce、Zendesk、Shopify 和 Hubspot。内容图片立即访问➔ 图片归因工具提示趋势线引领数字化转型的杂货商 Dive Insight:谷歌收购 Onward 符合公司为营销人员提供更多自动化工具的更广泛战略,并表明它继续将人工智能和谷歌助手视为其关键部分未来的业务。自去年 手机号码大全列表 概述其“人工智能优先”计划以来,谷歌为其广告业务添加了新的解决方案,其中包含人工智能或相关技术。该公司在 7 月推出了响应式搜索广告和 YouTube 智能出价策略——两者均由机器学习提供支持。 4 月,Google 为 AdWords 推出了新的自动化流程,提供了基于以前的优化广告活动的建议。营销人员将人工智能视为一种自动化客户交互和提供更多个性化的方式,并帮助他们分
析客户数据并识别潜在客户和市 手机号码大全列表 场趋势。 EverString 和 Heniz Marketing 的一项调查发现,在 B2B 营销人员中,53% 的人表示 AI 将提高营 手机号码大全列表 销活动在增加收入方面的有效性。随着他们对 AI 兴趣的增长,营销人员也在对该技术进行更多投资。根据国际数据公司的预测,2018 年认知和人工智能解决方案的支出预计将增长 54.2%,达到 191 亿美元。人工智能领域正在不断发展壮大,为寻求在活动中融入更多自动化和个性化的营销人员提供新产品。 IBM 本周推出了一套新的人工智能营销解决方案,包括 Watson Ads Omni,它是